■パソコンの動作環境を確認する

動画を快適にご覧いただくためには、ある程度以上のパソコンの性能が必要です。パソコンの性能が足りないと、映像が紙芝居のようにしか再生されなかったり、まったく再生されなかったりといった不具合が起きることがあります。動画をご覧いただく前に、以下の表を参考にして、お使いのパソコンの性能をご確認ください。


対応OS

■デスクトップ
Windows 7 以降
Mac OS X 10.7 以降

■モバイル
Android バージョン 5.0 以降
iOS バージョン 9.3.5 以降

ブラウザ

Chrome 30 以降
Microsoft Edge
Firefox 27 以降
Safari 9 以降
Internet Explorer 11 以降
※最新バージョンを推奨

インターネット接続環境

500 Kbps 以上のインターネット接続



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